Bonsoir,
J'ai déjà vu un problème similaire sur un PC et le seul truc qui a résolu le problème ça a été justement de brancher des écouteurs ou un casque filaire dans le port Jack 3,5mm puis de le débrancher ensuite.
Là, l'ordinateur avait bien repéré le dé-branchement.
Dans Réglages > Sons > en bas, dans la section Ecouteurs > Sécurité des écouteurs > Accessoires audio USB, il n'y a rien qui serait resté configuré ? Pareil, avez-vous essayer de désactivé le Bluetooth ou de passer en mode Avion pour être sûr qu'il n'y a pas d'écouteurs Bluetooth connectés ?
Sinon une utilisatrice sur ce forum Apple (anglais) a eu le même soucis :4970502
Elle a résolu comme ceci (traduction auto) :
Dans Paramètres > Sons, désactivez les sons de verrouillage et les clics du clavier, puis restaurez/réinitialisez l'iPad en maintenant les boutons de verrouillage/d'accueil enfoncés, les sons devraient fonctionner lorsque l'iPad redémarre à nouveau. ça a marché pour moi après avoir essayé plusieurs autres options en vain
Sinon on trouve ce genre d'astuces similaires : https://www.wikihow.com/IPad-Stuck-in-Headphone-Mode
Cordialement,
Sébastien