Refus ajout mode de paiement Apple

Je suis à Paris depuis environ 8 mois

Aujourd'hui j'ai acheté une carte de recharge Apple music de 25€.

Mais elle ne me permet pas de l'activer car elle dit qu'elle ne fonctionne que pour la France !

Mais je suis aussi en France😅

Je ne peux pas changer la région dans les réglages !

2.je veux ajouter une autre carte pour les achats Apple !

Je ne peux pas en ajouter, quelle est la raison ?


[Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 17

Publiée le 12 mai 2024 à 16h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 mai 2024 à 01h53

Si votre identifiant Apple est associé à un pays différent de la carte de recharge que vous avez acquise ils ne vous sera pas possible de recharger votre compte sans faire appel à l’assistance de Apple. Il faudra les contacter téléphoniquement pour résoudre le problème. Getsupport.Apple.com



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 mai 2024 à 01h53 en réponse à corneliu241

Si votre identifiant Apple est associé à un pays différent de la carte de recharge que vous avez acquise ils ne vous sera pas possible de recharger votre compte sans faire appel à l’assistance de Apple. Il faudra les contacter téléphoniquement pour résoudre le problème. Getsupport.Apple.com



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