Bonjour, quand je vais dans mes réglages>[mon nom] l’icône icloud est grisé impossible d’appuyer dessus. J’essayais d’accepter les nouvelles conditions d’utilisation mais impossible d’y accéder. J’ai déjà désactiver les restrictions dans temps d’écran>contenu et confidentialité comme quelqu’un l’avait suggéré mais toujours rien.
iPhone 14, iOS 17
Bonjour angie114,
Si cela ne vient pas du temps d'écran, essayez de vous connecter à votre compte iCloud à l'aide d'un ordinateur en allant sur : https://www.icloud.com/ , Il est possible que votre compte soit désactivé, je vous laisse suivre cette page si tel est le cas : Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple (FR)
En espérant résoudre votre problème, si vous avez la moindre question n'hésitez pas !
Bonne journée !
Bonjour,
Essayez à tout hasard de forcer le redémarrage > Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Merci de nous dire si le résultat fut concluant.
Bonjour, malheureusement ça n’a rien changé merci quand même pour le conseil !
Bonjour, j’ai réussi à me connecter depuis mon téléphone mais rien ne change dans mes réglages.
Impossible d’accéder à icloud depuis mes réglages
