Numéro de série Magic Keyboard non reconnu

Bonjour

Je viens d'acheter un clavier sans fil apple (Magic Keyboard Touch ID) sur Amazon, vendu par Amazon via la boutique Apple.

Lorsque je vais sur le site suivant pour consulter la garantie Check Your Service and Support Coverage - Apple Support, le numéro de série n'est pas reconnu.

Pourriez-vous me dire si cela est normal ?

merci d'avance pour votre aide.

Autre question : je comptais acheter un Magic Trackpad aussi via Amazon. Aurai-je le même problème ?