Bonjour,
J'ai acheté un IPhone 11 le 08 octobre 2023 neuf à la Fnac, cependant, j'ai un problème, mon état de batterie a diminué et est désormais à 88 %.
Comment puis-je remédier à cela ?
La garantie IPhone marche-t-elle dans ce cas ?
En vous remerciant d'avance pour vos réponses, tout avis constructif me sera bénéfique ! :)
Bonne journée !
ÉTAT DE BATTERIE FAIBLE
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 17
Il me semble que le remplacement est pris en charge à partir de 80%.
Le mieux serait de se déplacer dans un centre agréer Apple ou dans un Apple Store prendre rendez-vous au GeniusBar pour faire un diagnostic. Si elle est défectueuse, ils programmeront certainement un remplacement de la batterie.
La garantie la première année est prise en charge dans les AppleStore en direct. La deuxième année il faut passer par le revendeur (sauf si AppleCare+)
Bonjour,
Rapprochez-vous de ce magasin, et demandez comment est pris en charge (ou non) ce problème de perte rapide de la capacité de votre batterie.
Assurez-vous aussi que vous utiliser votre téléphone dans de bonne conditions.
Bonne journée.
Julien
Il faut changer de chargeur 🔌 il se peut que ton chargeur n’est pas adapté a ton téléphone
Si l’état de la batterie descend vite, essaie de changer la batterie.
État batterie iPhone faible
