Refus de remboursement
Dernièrement, j'ai eu un renouvellement d'abonnement pour ChatGPT, que je ne voulais pas renouveler. Cela m'a coûté environ 44€ par an. J'ai demandé un remboursement, mais il a été refusé, et le recours a également été rejeté. J'étais frustrée, mais j'ai fini par accepter à contrecœur.
Maintenant, j'ai un problème similaire avec une application iOS pour laquelle j'ai acheté des rubis et des tickets que je n'ai même pas reçus ! Et là encore, mon remboursement a été refusé !
À un moment donné, ça commence à bien faire ! C'est de l'argent jeté par les fenêtres !
Je n'arrive même pas à contacter Apple, même par téléphone, et je suis fatiguée qu'on m'envoie de page en page pour des solutions qui n'en sont pas !