Depuis la dernière mise à jour IOS, je ne peux plus envoyer de mail sur mon iPhone ou IPad avec mon adresse académique professionnelle par contre je peux les recevoir : le message est « adresse d’expéditeur incorrecte ».
J’ai supprimé et réinstallé mon compte et bien remis les bons paramètres du serveur sortant à savoir mon opérateur orange…Quelqu’un a-t-il une explication s’il vous plaît ? Merci par avance. Cordialement, Pascal
iPhone 15 Pro, iOS 17
Précisions :
Ton login/mdp pour le server sortant doit correspondre à la configuration dudit server mail, celui de l'académie et non Orange. D'où le fait que tu ne parviens pas à envoyer de mail, car ta config actuelle s'appuie sur ton login personnel Orange pour envoyer un mail avec ton adresse académique, forcément le server ne répond pas comme il se doit car il ne connaît pas ton identifiant Orange et n'est pas du tout configuré en ce sens.
Pour vulgariser un peu ce résumé, c'est comme si tu essayais de te connecter à ton webmail académique avec tes identifiants personnels Orange, ça ne matche pas et c'est normal.
Précisions :
Ton login/mdp pour le server sortant doit correspondre à la configuration dudit server mail, celui de l'académie et non Orange. D'où le fait que tu ne parviens pas à envoyer de mail, car ta config actuelle s'appuie sur ton login personnel Orange pour envoyer un mail avec ton adresse académique, forcément le server ne répond pas comme il se doit car il ne connaît pas ton identifiant Orange et n'est pas du tout configuré en ce sens.
Pour vulgariser un peu ce résumé, c'est comme si tu essayais de te connecter à ton webmail académique avec tes identifiants personnels Orange, ça ne matche pas et c'est normal.
Alors là je ne comprends pas pourquoi tu configures un server sortant Orange pour ton adresse académique du type prenom.nom@ac-ton-académie.fr ! C'est le server sortant du server mail de l'académie que tu dois utiliser.
Il vaut mieux te rapprocher du service informatique du Rectorat (ou autre) pour obtenir de l'aide sur la config server entrant/sortant.
Envoi de mail impossible
