Mot de passe Mac oublié

Bonjour,

S'agit-il du mot de passe d'ouverture de compte ou celui de votre identifiant Apple?

Si ce MacBook est neuf et vient en remplacement éventuel d'un ancien, c'est un nouveau mot de passe qu'il faut entrer et non pas celui de l'ancien Mac. N'y aurait-il pas confusion ?

Je n'ai pas bien compris ce que vous voulez dire par "Mais je n’ai pas eu le temps de le connecter"

Merci de nous fournir un peu plus de détails.

En attendant, si cela peut vous aider, rendez-vous sur ce lien: Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac - Assistance Apple (FR)