Écran iPad allumé et verrouillé ne répond plus au toucher, ne peut pas s’éteindre

Bonjour,

‘mon écran d’i pad s’allume , et demande mon code ..mais le tactile ne marche plus . Il y a un pt cadenas en haut ? . Il est chargé et je ne peux pas l’éteindre non plus . J’ai suivi les démarches d’appuis latéraux , rien ne marche .

Publiée le 11 juin 2024 à 05h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 juin 2024 à 06h25

Bonjour Violaine144,


Essayez de forcer le redémarrage de l’iPad :


  1. Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
  2. Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple.


Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 juin 2024 à 06h25 en réponse à Violaine144

Bonjour Violaine144,


Essayez de forcer le redémarrage de l’iPad :


  1. Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
  2. Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple.


Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

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