Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Impossibilité réinstallation apps de base iPhone

Bonjour,


Après avoir réinitialisé mon iPhone, j'ai rencontré un problème avec les applications de base telles que Santé, Notes et Fichiers. Elles restent bloquées en mode "attente" et ne se téléchargent pas, alors que des applications tierces comme TikTok et Instagram se téléchargent sans problème.


J'ai déjà essayé les solutions suivantes sans succès :


  • Vérification de la connexion Internet
  • Redémarrage de l'iPhone
  • Mise en pause et reprise des téléchargements
  • Vérification des restrictions d'installation
  • Vérification de l'espace de stockage
  • Mise à jour de l'iOS
  • Réinitialisation des réglages réseau
  • Réinitialisation de tous les réglages
  • Effacement du cache de l'App Store
  • Déconnexion et reconnexion à l'App Store


Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?


Merci d'avance pour votre assistance.


Impossibilité à la réinstallation des applications de base

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 20 juin 2024 à 04h54

Répondre
1 réponse

Impossibilité réinstallation apps de base iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.