J ai besoin de supprimer ma géolocalisation sur un iPhone que je dois envoyer en réparation car ne s allume plus mais cela prend 3 semaines pour s effectuer … est ce normal
il y a t il une possibilité de raccourcir se délai car urgent de le réparer
Bonjour Oreka83, vous parlez certainement de désactiver "Localiser" (le verrouillage d'activation) de l'iPhone qui doit être envoyé en réparation.
Dit autrement, vous devez supprimer l'iPhone de votre compte Apple > cela désactivera "Localiser" de l'iPhone.
Lorsque l'on a accès au compte Apple et que l'on supprime un appareil / un iPhone cela est instantané, il n'y a pas de délais à attendre.
On peut le faire via la page internet icloud.com.
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Je ne comprends donc de quel délais de 3 semaines vous parlez.
Bonjour Oreka83, vous parlez certainement de désactiver "Localiser" (le verrouillage d'activation) de l'iPhone qui doit être envoyé en réparation.
Dit autrement, vous devez supprimer l'iPhone de votre compte Apple > cela désactivera "Localiser" de l'iPhone.
Lorsque l'on a accès au compte Apple et que l'on supprime un appareil / un iPhone cela est instantané, il n'y a pas de délais à attendre.
On peut le faire via la page internet icloud.com.
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Je ne comprends donc de quel délais de 3 semaines vous parlez.
Re, lorsque vous avez supprimer l'iPhone via la page internet icloud.com vous l'avez bien fait en cliquant sur "Localiser > Mes appareils, puis sélectionné l'iPhone pour le supprimer?
C'est quand même bizarre qu'il y a un délais avant suppression.
Auriez-vous fait une erreur, vous n'avez pas réellement supprimer l'iPhone mais avez fait une demande de suppression du compte Apple à Apple.
Je vous conseille donc de contacter l'assistance Apple officiel afin d'avoir un conseiller en ligne (il peut même vous appeler par téléphone).
Voyez aussi vos mails de l'adresse mail de votre compte Apple, vous y trouverez peut-être des informations.
En fait cet iPhone n est plus en état il ne s allume plus , donc j ai supprimé celui a partir du compte iCloud mais cela me dit que ce sera effectif qu à partir d une certaine date …dommage je ne peux pas vous mettre la photo cela ne fonctionne pas mais c note qu il sera supprimé le 18/07 ….
La géolocalisation iPhone prend du temps à être enlevée
