Bonjour, j'ai un petit soucis mon casque AirPods Max ne s'allume plus pourtant il est belle es bien charger (dès que je le branche la lumière verte apparait). Une fois débrancher aucune lumière est présente, meme en l'allumant. J'ai essayé de faire la manipulation pour le réinitialiser (appuyer sur les deux bouton pendant 15 secondes) mais ça ne fonctionne toujours pas.
Que dois-je faire ?
Bonsoir Victor,
Voici ce que je peux vous proposer.
Laissez en charge vos écouteurs pendant au moins 30 minutes : Recharger les AirPods Max - Assistance Apple (FR)
Lisez, puis suivez la procédure suivante : Déjumeler, redémarrer ou réinitialiser les AirPods - Assistance Apple (FR)
Il faudra effectuer dans l'ordre :
Si vous rencontrez toujours le même problème contactez l'assistance ne ligne Apple, ou rendez-vous dans un Genius Bar.
Bonne soirée.
Julien
Bonsoir Victor,
Voici ce que je peux vous proposer.
Laissez en charge vos écouteurs pendant au moins 30 minutes : Recharger les AirPods Max - Assistance Apple (FR)
Lisez, puis suivez la procédure suivante : Déjumeler, redémarrer ou réinitialiser les AirPods - Assistance Apple (FR)
Il faudra effectuer dans l'ordre :
Si vous rencontrez toujours le même problème contactez l'assistance ne ligne Apple, ou rendez-vous dans un Genius Bar.
Bonne soirée.
Julien
J'ai déja essayer de suivre ces étapes la mais sans succès il ne s'allume toujours pas...
Merci tout de meme pour l'aide
Exactement le même problème, je les ai acheté il y a deux ans et la garantie a expiré il y a peu. Je pense que c’est de l’obsolescence programmée et qu’ils veulent nous la mettre à l’envers.
AirPods Max ne s'allume pas
