Bonjour,
Le Trackpad de mon apple tv A1962 ne fonctionne plus.
J’ai chargé la télécommande,
puis je l’ai réinitialisé , rien y fait.
L’Apple TV est contrôlable depuis l’application Remote, donc ça ne vient pas de l’Apple TV.
L’Apple TV est à jour au niveau des mises à jour disponibles.
merci pour votre aide.
Dominique
Apple TV 4K (1e génération)
Bonjour dmorandi,
J’imagine que vous avez réinitialisé la télécommande en suivant les recommandations de cet article : Si votre télécommande Siri Remote ou Apple TV Remote ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR).
Avez-vous aussi essayé de réinitialiser l’Apple TV, en la débranchant, en attendant 30 secondes puis en la rebranchant ?
Bonjour dmorandi,
J’imagine que vous avez réinitialisé la télécommande en suivant les recommandations de cet article : Si votre télécommande Siri Remote ou Apple TV Remote ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR).
Avez-vous aussi essayé de réinitialiser l’Apple TV, en la débranchant, en attendant 30 secondes puis en la rebranchant ?
Dans ce cas, j’ai bien peur que ce soit un problème matériel.
Bonjour,
oui pour les questions ;)
Trackpad apple tv A1962 ne fonctionne plus
