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Problème abonnement Apple

Bonjour,

Depuis 2019 je suis abonné avec Google Photo. Quand je vais sur AppStore > Abonnement. Je vois que mon abonnement est toujours actif. Il est écrit « 100 Go sur Google One par an ». Mais voici mon problème. Sur l’application Google photo et sur l’application Google One ça me dit que mon forfait est de 15 Go alors que ce n’est pas vrai. On me prélève a chaque années des sous et je le vois l’historique de mes achats sur le support Apple et dans mes mails. J’ai vérifié mes deux comptes et aucun ne possède 100 Go. Je les ai contacté et ils me disent que le problème vient d’Apple. Aussi j’ai vérifié que l’application soit bien à jour avec l’os. Aider moi s.v.p

Publiée le 1 juil. 2024 à 16h04

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