Problème de Face ID non disponible après exposition à l’eau

Bonjour,

Je vous écris pour signaler un problème que j’ai rencontré récemment avec mon iPhone. Mon téléphone est tombé dans l’eau, mais je l’ai récupéré très rapidement. Après l’avoir séché, j’ai remarqué que le message suivant apparaissait : “Face ID is not available at this time”.

Je voudrais savoir si ce problème est temporaire ou s’il est permanent. J’ai suivi les étapes de base pour sécher mon téléphone, mais le message persiste. Pourriez-vous m’informer sur les démarches à suivre pour résoudre ce problème ou si une intervention en service après-vente est nécessaire ?

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement,