Je viens d’avoir un nouvel iPhone mais je n’ai pas réussi à activer le wifi lors de l’activation de l’iPhone et maintenant je n’arrive pas à l’activer dans les paramètres, le Bluetooth pareil. J’ai essayé d’effacer et de réinitialiser l’appareil mais rien a faire ça ne fonctionne toujours pas.
iPhone XR, iOS 17
Bonsoir Alexeprem,
Je vous invite a effectuer une restauration des réglages par défaut de votre nouvel appareil.
Une restauration des réglages par défaut efface les informations et les réglages de votre iPhone, et installe la dernière version d’iOS.
Lisez en premier, puis effectuez la procédure : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Si vous rencontrez toujours le même problème :
Si cela ne fonctionne pas, demandez un remboursement de votre appareil.
Bonne soirée.
Julien
Wi-Fi et Bluetooth ne s’active pas
