Mode de paiement refusé

lorsque je souhaite faire un achat avec ma carte bancaire Visa sur mon iPhone 12 Pro Max on me renvoie vers un formulaire à remplir, cependant, lorsque je le rempli, on m’affiche ce message "votre mode de paiement a été refusé.Mettez-le à jour ou ajoutez un nouveau mode de paiement,puis réessayez."