Bonjour , j’ai une question concernant un iPhone 11 , qui ne peut pas faire de mise à jour 17.5.1 car mon espace de stockage est insuffisant 59,51 go est occupé sur 64 go .
j’ai pris un abonnement pour le Cloud de 2 to et 1,78 to est encore disponible .
est ce normal que je ne puisse pas faire la mise à jour ?
Merci de vos réponses
Bonjour floriane83,
Si vous utilisez déjà l'optimisation des photos et iCloud Drive (pour vos autres fichiers), vous ne pourrez rien faire d'autre pour décharger les données vers iCloud. Il faudrait supprimer des données sur l'Phone lui-même.
Sinon, avez-vous essayé de faire la mise à jour à partir d'un ordinateur Mac ou PC Windows. Cette manière ne requiert pas autant d'espace libre de stockage.
Bonjour floriane83,
Si vous utilisez déjà l'optimisation des photos et iCloud Drive (pour vos autres fichiers), vous ne pourrez rien faire d'autre pour décharger les données vers iCloud. Il faudrait supprimer des données sur l'Phone lui-même.
Sinon, avez-vous essayé de faire la mise à jour à partir d'un ordinateur Mac ou PC Windows. Cette manière ne requiert pas autant d'espace libre de stockage.
Avez-vous iTunes sur votre PC ? Si oui, voici comment faire : Mettre à jour le logiciel de l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch dans iTunes sur PC - Assistance Apple (FR).
Sinon, téléchargez “App Appareils Apple” qui est le remplaçant d’iTunes : Télécharger iTunes pour Windows - Assistance Apple (FR). Ensuite, pour mettre à jour votre iPhone : Utiliser un appareil Windows pour mettre à jour le logiciel d’un iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
Merci de votre réponse non je ne savais pas qu’on pouvait faire ça d’un ordi
j’ai un pc il faut faire comment ?
Stockage iPhone 11
