Bonjour je vous écris car j’ai reçu un téléphone reconditionné qui m’indique «aucun service » malgré que ma carte sim soit insérer j’ai essayé de réinitialiser les réglages réseaux, effectuer la dernière maj mais rien ne fonctionne. Il faut savoir que ce téléphone a été expédié depuis les pays bas. Merci de bien vouloir m’aider à trouver une solution cordialement
Aucun service
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14, iOS 17
Bonjour,
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Je vous invite aussi à vérifier que votre IMEI n'est pas sur une liste noire. Il existe des outils comme IMEI Check - Free IMEI Number Checker | IMEICheck.com qui vous permettent de vérifier votre IMEI. Il suffira de saisir sur le site votre numéro IMEI que vous pouvez trouver dans Réglages > Informations > IMEI (vous pouvez aussi tester avec IMEI 2). La ligne Blacklist Status sur le site vous donnera l'information.
Si vous n'êtes en mesure de faire fonctionner les services cellulaires de votre iPhone et/ou que vous constatez une anormalie dans les étapes ci-dessus, je vous invite à contacter votre vendeur pour procéder à un échange ou à un remboursement.
Par curiosité, sur quel site avez-vous acheté votre iPhone ?
Bonne journée.
Bonjour,
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Je vous invite aussi à vérifier que votre IMEI n'est pas sur une liste noire. Il existe des outils comme IMEI Check - Free IMEI Number Checker | IMEICheck.com qui vous permettent de vérifier votre IMEI. Il suffira de saisir sur le site votre numéro IMEI que vous pouvez trouver dans Réglages > Informations > IMEI (vous pouvez aussi tester avec IMEI 2). La ligne Blacklist Status sur le site vous donnera l'information.
Si vous n'êtes en mesure de faire fonctionner les services cellulaires de votre iPhone et/ou que vous constatez une anormalie dans les étapes ci-dessus, je vous invite à contacter votre vendeur pour procéder à un échange ou à un remboursement.
Par curiosité, sur quel site avez-vous acheté votre iPhone ?
Bonne journée.
Aucun service iPhone
