iCloud saturé avec 3 gig d’espace libre

Mon fils a un iPhone 8 et il expérimente le problème suivant. Il obtient le messsge que son iCloud est saturé bien qu’il ait 3 gig d’espace libre. Impossible d’ajouter quoique ce soit sur son iPhone. Qqun a t’il eu et résolu ce problème. Merci

iPhone SE (3e génération)

Publiée le 30 juil. 2024 à 19h29

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Publiée le 30 juil. 2024 à 19h39

Bonjour,


Vous confondez très probablement iCloud (le service de sauvegarde et de stockage externe d'Apple) et le stockage interne de l'iPhone.


Afin de libérer du stockage, vous pouvez désinstaller vos applications inutilisées, supprimer des discussions dans iMessage (surtout s'il s'agit de longues discussions contenant des images), ou encore faire une copie des photos et des vidéos sur un ordinateur avant de les supprimer de l'iPhone.

Dans l'application Fichiers peuvent se trouver des fichiers volumineux inutilisés tels que des téléchargements.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juil. 2024 à 19h39 en réponse à Pinmezon21

Bonjour,


Vous confondez très probablement iCloud (le service de sauvegarde et de stockage externe d'Apple) et le stockage interne de l'iPhone.


Afin de libérer du stockage, vous pouvez désinstaller vos applications inutilisées, supprimer des discussions dans iMessage (surtout s'il s'agit de longues discussions contenant des images), ou encore faire une copie des photos et des vidéos sur un ordinateur avant de les supprimer de l'iPhone.

Dans l'application Fichiers peuvent se trouver des fichiers volumineux inutilisés tels que des téléchargements.


Bonne journée.

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