Choisir quelle mise à jour iPhone installer

Bonjour

le XR est compatible avec IOS 17 et le sera aussi avec IOS 18 en septembre.

Vous ne pouvez pas passer de IOS 14 à IOS 16... IOS 17 devrait vous être proposé

Avant de commencer une mise à jour :

• Vérifiez bien vérifier que vous ayez assez d'espace disponible
• Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
• Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
• Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS

Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Et enfin, si ça ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle

Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions

Bonjour, il n'est pas possible de choisir une mise à jour en particulier. Vous pouvez seulement installer la dernière mise à jour disponible pour votre iPhone XR (en l'occurence il s'agit d'iOS 17.6).

N'hésitez pas à supprimer le fichier de la mise à jour depuis réglages>général>stockage et vous pourrez ensuite l'installer.

Bonne journée !

Louis

Bonjour Queennie,

En complément des précédentes réponses.

La dernière version supportée par votre iPhone XR est la 17.6 : Mises à jour de sécurité Apple - Assistance Apple (FR) Pour effectuer une MAJ dans les conditions normales, il faut suivre cette procédure : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Lorsque vous essayez d'effectuer cette MAJ infructueuse, avez-vous un message d'erreur affiché ? Si oui quel est-il ?

Comme mentionné par Furax69, assurez-vous qu'une version beta n'est pas installée. Pour enlevez celle-ci, si cela est nécessaire, suivez cette procédure : Procédure de désinstallation d’une version bêta d’iOS ou d’iPadOS - Assistance Apple (FR).

Maintenant, pouvez-vous effectuer la MAJ normalement ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuez une MAJ manuelle à l'aide d'un ordinateur :

• Mise à jour de votre iPhone avec le Finder - Assistance Apple (FR)
• Mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTunes - Assistance Apple (FR)

Si vous avez toujours des difficultés pour ceci :

• contactez l'assistance en ligne Apple
• prenez un RDV dans un Genius Bar.

Bonne journée&ée.

Julien

Le problème de stockage est sans doute lié au stockage iCloud et non à la mémoire même de l’iPhone XR. Essayez de libérer de l’espace iCloud puis de tenter les maj.