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Mon Macbook air M1 se "bloque" au niveau du clavier et du trackpad

Bonjour,


Depuis quelques jours mon Macbook air M1 se "bloque" au niveau du clavier et du trackpad lors de plusieurs situations :

-Fermeture de l'écran et réouverture

-Mise en veille ou arrêt de l'utilisation pendant quelques minutes

Le clavier n'est plus rétro éclairé et les touches ne réagissent plus, et le trackpad ne clique plus et le curseur ne se déplace plus


Le touch ID fonctionne et me permet de déverrouiller la session mais à part ça rien n'est possible, je suis obligée d'éteindre de force l'ordinateur pour le redémarrer


J'ai lancé un diagnostic qui ne retrouve aucune anomalie, et je n'ai rien installé / utilisé de particulier avant le début de ce problème.


Les souris et clavier branchés en USB fonctionnent en général



Merci beaucoup pour votre aide



MacBook Air 13″, macOS 14.5

Publiée le 8 août 2024 à 01h01

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Mon Macbook air M1 se "bloque" au niveau du clavier et du trackpad

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