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Connexion Apple Pencil impossible

Bonjour,


Je m’en remets à vous après plusieurs tentatives pour reconnecter mon Pencil 1ère génération à mon iPad 8.

Quand je le branche à l’iPad, il affiche « batterie 3% » puis très vite il « clignote » et alterne connecté/pas connecté avec un niveau de batterie qui passe à 9%, puis 15%, 21%… Je l’ai laissé branché plusieurs heures et malgré les 100% affichés, quand je veux l’utiliser, il me demande de le brancher à l’iPad et là retour des 3% de batterie du Pencil…

J’ai tenté d’oublier l’appareil et de le jumeler à nouveau, pas mieux.


Si vous avez des idées pour le recharger pour de vrai et pouvoir le réutiliser, je prends !

Merci 😊


iPad, iPadOS 14

Publiée le 11 août 2024 à 17h12

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 août 2024 à 22h01

Bonjour bhalexx,


Cela peut provenir de la batterie du Pencil.

Celle-ci est remplaçable.

Je vous invite à vous rendre en Apple Store ou à prendre contact avec l’assistance téléphonique d’Apple Contact – Assistance Apple officielle (FR) pour établir un diagnostic.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. 

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 août 2024 à 22h01 en réponse à bhalexx

Bonjour bhalexx,


Cela peut provenir de la batterie du Pencil.

Celle-ci est remplaçable.

Je vous invite à vous rendre en Apple Store ou à prendre contact avec l’assistance téléphonique d’Apple Contact – Assistance Apple officielle (FR) pour établir un diagnostic.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. 

Connexion Apple Pencil impossible

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