Bonjour batlux,
Bien que les données cellulaires soient grisées, parvenez-vous à émettre et recevoir des appels, ou à envoyer et recevoir des SMS ?
Comme vous mentionnez que les données cellulaires sont grisées, je me dis que ça peut être lié à des restrictions. Pour vérifier ça, allez dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité. Si le bouton Activer les restrictions est activé, désactivez-le temporairement et vérifiez si vous avez accès aux données cellulaires.
Si c'est toujours grisé, alors je vous conseille de suivre les différentes recommandations de l'article suivant. Même si vous avez toujours accès à votre réseau pour les appels et SMS, les étapes proposées pourront tout de même aider :
Redites nous.
Bonne journée.
🙏🏻
One more thing…
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