Prélèvement Apple malgré essai gratuit

Je me permets de vous contacter concernant une erreur de facturation liée à l'application Facelab, téléchargée via l'App Store.

Il était clairement indiqué que l'application offrait une période d'essai gratuit de 3 jours avant tout prélèvement. Cependant, j'ai été immédiatement facturé d'un montant de 14,99 €.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder au remboursement de ce montant, j'ai aussitôt annulé l'abonnement mais cela a juste annulé le renouvellement de l'abonnement.

Facturé malgré essaie gratuit de trois jours

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