Problème de connexion HP Deskjet 3050 et Mac OS Sonoma 14.4

Bonjour,

Mon imprimante HP Deskjet 3050 (qui a déjà un certain nombre d'années, mais qui marche très bien) ne réagit pas quand le Mac OS Sonoma 14.4 lui ordonne d'imprimer.

Après avoir téléchargé HP Easy Start, elle est reconnue par l'ordinateur : j'ai accès aux niveaux de fournitures (cartouches) et l'ordre de scanner un document est respecté.

Comment faire pour qu'elle imprime ?



iMac 24″, macOS 14.4

Publiée le 9 sept. 2024 à 06h02

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3 réponses

Le 9 sept. 2024 à 06h55 en réponse à Pi37

Bonjour Pi37,


Je rencontre fréquemment des caprices de fonctionnement avec ma HP 5030, qui, elle non plus n'est pas récente.

Soit elle refuse de scanner soit d'imprimer etc..

- Parfois en la débranchant elle fonctionne à nouveau

-D'autre fois en allant dans Réglages>Imprimantes et scanners>Ajouter une imprimante, cette dernière convient, plutôt que de télécharger le driver sur HP Easy Start, alors que la plupart des imprimantes et des scanners sont déjà répertoriés sur le Mac.

En dernier, contrairement à vous, lorsque j'essaie d'accéder au niveau des fournitures ou au scanner, je n'y ai pas accès et en plus plantage total !!!



Désolé si ces manipulations ne résolvent pas votre problème 🤔


Cordialement

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