Bonjour,
Il semble que votre iPhone 12 rencontre des difficultés avec la charge rapide, malgré l’utilisation d’un chargeur d’origine. Voici quelques pistes pour diagnostiquer et potentiellement résoudre ce problème :
1. Essayez un autre câble USB-C vers Lightning – Même si votre chargeur est d’origine, le câble peut être endommagé. Essayez avec un autre câble Apple ou certifié MFi (Made for iPhone) pour vérifier si cela résout le problème.
2. Redémarrez votre iPhone – Parfois, un simple redémarrage peut régler des anomalies dans la gestion de la charge.
3. Vérifiez les réglages de recharge optimisée – Allez dans Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge optimisée. Assurez-vous que la recharge optimisée est bien désactivée si vous souhaitez une charge rapide constante.
4. Testez avec un autre adaptateur de charge rapide – Même si le chargeur d’origine semble fonctionnel, il est possible que l’adaptateur secteur soit défectueux. Essayez avec un autre adaptateur USB-C de 20W ou plus pour voir si cela change quelque chose.
5. Vérifiez les mises à jour iOS – Assurez-vous que votre iPhone est à jour avec la dernière version d’iOS. Certaines mises à jour peuvent corriger des problèmes liés à la charge.
6. Réinitialisez les réglages – Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages de votre iPhone en allant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne supprimera pas vos données, mais remettra à zéro les paramètres de l’appareil.
Si après toutes ces étapes le problème persiste, il pourrait être judicieux de faire examiner votre iPhone par un technicien Apple pour vérifier s’il y a un problème matériel.
N’hésitez pas à nous tenir informés !
Cordialement,
Santibou
