mise a jour logicielle ios18

bonjour, j'ai acheté un iphone15 pro max hier. je n'ai toujours pas utilisé l'iphone car la mise a jour logicielle reste en cours depuis,meme en appuiyant sur en savoir plus ca ne veux pas, aussi j'ai eteint et re allumé l'phone plusieurs fois mais toujours le meme probleme. pourriez vous me dire ske je peux faire stp ?

iPhone 15 Pro Max

Publiée le 20 sept. 2024 à 05h41

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Publiée le 20 sept. 2024 à 05h44

Bonjour luutz,


Si il ne se passe rien, essayez de faire la mise à jour en connectant votre iPhone à un ordinateur avec le câble USB. Utilisez ensuite le Finder (macOS) ou l'app Appareil Apple (Windows) pour lancer la dernière mise à jour, ce qui vous permettra de le démarrer directement après.


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5 réponses
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Le 20 sept. 2024 à 05h44 en réponse à luutz

Bonjour luutz,


Si il ne se passe rien, essayez de faire la mise à jour en connectant votre iPhone à un ordinateur avec le câble USB. Utilisez ensuite le Finder (macOS) ou l'app Appareil Apple (Windows) pour lancer la dernière mise à jour, ce qui vous permettra de le démarrer directement après.


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Le 20 sept. 2024 à 09h53 en réponse à luutz

Bonjour,


Certains utilisateurs ont rencontré un problème de transfert si le nouvel iPhone fait une mise à jour d’iOS durant le transfert.


Si c’est votre cas, arrêtez la mise à jour et configurez votre iPhone en temps que nouvel iPhone, c'est-à-dire sans faire le transfert de données. Cela vous permettre de mettre à jour iOS.


Pour arrêter la mise à jour, forcez le redémarrage de l’iPhone :


  1. Un clic rapide sur le bouton volume+.
  2. Un clic rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes.


Une fois la mise à jour faite, effacez l’iPhone (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone et touchez Effacer contenu et réglages) puis configurez-le de nouveau, cette fois en transférant les données avec le démarrage rapide.

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