iPhone 8 verrouillage de sécurité

Mon ancien iPhone 8 est sur verrouillage de sécurité et je ne comprends pas ce qu'il faut faire pour le déverrouiller sur la page d'assistance. Je précise qu'il n'a plus de carte sim puisque c'est mon ancien téléphone.

Publiée le 20 sept. 2024 à 12h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2024 à 16h16

Bonjour,


Le message de “verrouillage de sécurité” apparaît généralement après plusieurs tentatives de code incorrect sur votre iPhone. Pour le déverrouiller, il faudra restaurer l’iPhone via un ordinateur, mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez le faire même sans carte SIM.


Voici les étapes pour débloquer votre iPhone 8 :


Étape 1 : Accédez à un ordinateur


Vous aurez besoin d’un ordinateur (Mac ou PC) avec iTunes installé. Si vous avez un Mac avec macOS Catalina ou une version ultérieure, vous utiliserez Finder à la place d’iTunes.


Étape 2 : Mettez l’iPhone en mode récupération


1. Éteignez votre iPhone.


2. Branchez l’iPhone à l’ordinateur tout en maintenant enfoncé le bouton latéral (à droite) pour le redémarrer en mode récupération. Maintenez ce bouton enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez l’écran indiquant un câble et l’icône d’iTunes ou de Finder.


Étape 3 : Restaurer l’iPhone


• Sur l’ordinateur, ouvrez iTunes (ou Finder si vous êtes sur macOS Catalina ou plus récent).


• Il vous sera proposé de Restaurer ou Mettre à jour l’iPhone. Sélectionnez Restaurer. Cela effacera tout le contenu de l’iPhone et supprimera le verrouillage.


• Attendez que le processus se termine. Une fois la restauration terminée, vous pourrez configurer votre iPhone comme un nouvel appareil.


Étape 4 : Récupération des données


Si vous aviez une sauvegarde iCloud ou iTunes, vous pourrez restaurer vos données après avoir déverrouillé l’iPhone. Lors de la configuration, choisissez Restaurer depuis une sauvegarde iCloud ou Restaurer depuis iTunes.


Remarque :

La carte SIM n’est pas nécessaire pour cette procédure, mais si vous avez besoin d’utiliser l’iPhone 8 plus tard comme téléphone, vous devrez insérer une nouvelle carte SIM compatible.


Si vous rencontrez toujours des difficultés après ces étapes, n’hésitez pas à contacter l’assistance Apple pour un support supplémentaire.


Cordialement,


Santibou

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 sept. 2024 à 16h16 en réponse à leslie10

Bonjour,


Le message de “verrouillage de sécurité” apparaît généralement après plusieurs tentatives de code incorrect sur votre iPhone. Pour le déverrouiller, il faudra restaurer l’iPhone via un ordinateur, mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez le faire même sans carte SIM.


Voici les étapes pour débloquer votre iPhone 8 :


Étape 1 : Accédez à un ordinateur


Vous aurez besoin d’un ordinateur (Mac ou PC) avec iTunes installé. Si vous avez un Mac avec macOS Catalina ou une version ultérieure, vous utiliserez Finder à la place d’iTunes.


Étape 2 : Mettez l’iPhone en mode récupération


1. Éteignez votre iPhone.


2. Branchez l’iPhone à l’ordinateur tout en maintenant enfoncé le bouton latéral (à droite) pour le redémarrer en mode récupération. Maintenez ce bouton enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez l’écran indiquant un câble et l’icône d’iTunes ou de Finder.


Étape 3 : Restaurer l’iPhone


• Sur l’ordinateur, ouvrez iTunes (ou Finder si vous êtes sur macOS Catalina ou plus récent).


• Il vous sera proposé de Restaurer ou Mettre à jour l’iPhone. Sélectionnez Restaurer. Cela effacera tout le contenu de l’iPhone et supprimera le verrouillage.


• Attendez que le processus se termine. Une fois la restauration terminée, vous pourrez configurer votre iPhone comme un nouvel appareil.


Étape 4 : Récupération des données


Si vous aviez une sauvegarde iCloud ou iTunes, vous pourrez restaurer vos données après avoir déverrouillé l’iPhone. Lors de la configuration, choisissez Restaurer depuis une sauvegarde iCloud ou Restaurer depuis iTunes.


Remarque :

La carte SIM n’est pas nécessaire pour cette procédure, mais si vous avez besoin d’utiliser l’iPhone 8 plus tard comme téléphone, vous devrez insérer une nouvelle carte SIM compatible.


Si vous rencontrez toujours des difficultés après ces étapes, n’hésitez pas à contacter l’assistance Apple pour un support supplémentaire.


Cordialement,


Santibou

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