Mise à jour vers iPadOS18 pour un iPad Pro 13 pouces M4

Bonjour à vous,


Impossible de mettre à jour mon iPad Pro 13 pouces M4 vers iPadOS18.


Via "Réglages", "Mise à jour logicielle", il est indiqué que je dispose de la dernière version à jour 17.7.

Même problème en passant par mon Mac via Finder, mon iPad est à jour en 17.7.


J'ai contracté l'assistance Apple, on me dit que les composants internes de mon iPad ne supporte pas la version iPad OS18.


Que faire ?


Je vous remercie de votre aide.

iPad Pro (M4, 2024)

Publiée le 24 sept. 2024 à 06h21

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 sept. 2024 à 06h25

Bonjour, Apple a retiré la disponibilité d’iPadOS 18 pour les iPad Pro M4 car beaucoup d’utilisateurs ont eu des problèmes avec cette nouvelle version. Apple prépare une mise à jour qui devrait corriger ces problèmes. Nous ne savons pas quand elle sera disponible mais j’imagine que ce sera probablement dans les prochaines semaines.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 sept. 2024 à 06h25 en réponse à Kojac

Bonjour, Apple a retiré la disponibilité d’iPadOS 18 pour les iPad Pro M4 car beaucoup d’utilisateurs ont eu des problèmes avec cette nouvelle version. Apple prépare une mise à jour qui devrait corriger ces problèmes. Nous ne savons pas quand elle sera disponible mais j’imagine que ce sera probablement dans les prochaines semaines.

Le 24 sept. 2024 à 06h31 en réponse à 6x6

Bonjour,

Votre réponse est bien meilleure que celle donnée par l'assistance Apple qui m'indiquait que de vieux composants étaient installés dans mon iPad.

Je n'ai plus qu'à prendre mon mal en patience.

Avez-vous une solution pour mon nouveau problème : je dois transférer une sauvegarde faite en OS18 sur cet iPad qui est en 17.7 ?


Mille mercis

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mise à jour vers iPadOS18 pour un iPad Pro 13 pouces M4

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.