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Motion ne fonctionne plus sous Sequoia

J'ai acheté mon MacbookPro avec le package logiciel Education ( je suis prof ).


Je viens de passer la mise à jour système vers MacOS 15 sequoia.


Motion qui fait partie du package, ne fonctionne plus et demande à être mis à jour.


J'ai maintenant le message suivant :


L’article Motion ne peut pas être mis à jour, car il a été remboursé ou été acheté par un autre compte Apple.


Or je n'ai pas changé d'identifiant apple et je n'ai pas été remboursé de ce logiciel : je soupçonne donc un problème généré par le passa ge à Sequoia ...


Comment résoudre ou contourner le problème pour pouvoir continuer à utiliser Motion ( même non mis à jour ) et plus généralement pouvoir utiliser les logiciels PAYES sans les réinstaller et les re-payer comme il est un peu cavalièrement suggéré dans les réponses sur le forum.




MacBook Pro 16″, macOS 15.0

Publiée le 25 sept. 2024 à 10h01

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Motion ne fonctionne plus sous Sequoia

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