Enregistrer sous documents Mac

Bonjour. Je n'arrive pas à "enregister sous" mes documents, quelque soit le type (word, pdf...). Cela bloque le finder instantanément (aucune commande de la fenetre répond) et je dois "forcer à quitter l'application", réouvrir l'application, et réessayer l'enregistrement pour que cela marche (Si c'est un doc Word, il est perdu vu qu'il n'a pu etre enregistré). A quoi cela est il dù ? (ce n'est pas une histoire d'autorisation)? Il y a t'il une solution? Merci


commande "enregistrer sous" qui bloque.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 oct. 2024 à 12h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 oct. 2024 à 12h34

Hello !

Le problème que vous rencontrez, où le Finder bloque lors de l'opération "Enregistrer sous" sur macOS, peut être dû à plusieurs facteurs, tels que des bugs dans le Finder, un problème lié à l'application spécifique (Word, PDF, etc.), ou une corruption des préférences du système. Voici plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :


1. Vérifier les autorisations de fichiers et dossiers


Même si vous pensez que ce n'est pas lié aux autorisations, certaines autorisations de fichiers ou dossiers peuvent poser problème.


Solution :


Allez dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité.


Dans la section Fichiers et dossiers, vérifiez si l'application concernée (Word, Acrobat, etc.) a accès aux dossiers Documents, Bureau, ou d'autres emplacements.


Si les applications ne sont pas listées, cliquez sur l'icône de verrouillage en bas à gauche et ajoutez-les manuellement pour leur donner l'accès.



2. Réinitialiser le Finder


Si le Finder se bloque lors de l'opération "Enregistrer sous", cela peut être dû à un bug temporaire.


Solution :


Appuyez sur Cmd + Option + Échap pour ouvrir la fenêtre Forcer à quitter.


Sélectionnez Finder et cliquez sur Relancer.


Essayez à nouveau l'option "Enregistrer sous" pour voir si cela résout le problème.



3. Réinitialiser les préférences du Finder


Les fichiers de préférences du Finder peuvent être corrompus, causant des problèmes lors de certaines opérations.


Solution :


Ouvrez Finder et appuyez sur Cmd + Maj + G pour ouvrir la boîte de dialogue Aller au dossier.


Tapez : ~/Library/Preferences/ et appuyez sur Entrée.


Recherchez le fichier com.apple.finder.plist et déplacez-le dans la Corbeille.


Relancez le Finder (voir étape 2).



Cette action réinitialisera les préférences du Finder.


4. Vérifier les extensions installées


Certaines extensions tierces peuvent interférer avec les fonctions du Finder, telles que l'enregistrement de fichiers.


Solution :


Allez dans Préférences Système > Extensions.


Désactivez les extensions liées aux services de stockage en ligne ou d’autres services tiers susceptibles de causer des conflits (par exemple, Dropbox, OneDrive).


Redémarrez le Mac et essayez à nouveau d'utiliser "Enregistrer sous".



5. Tester avec un autre utilisateur


Le problème peut être lié à votre profil utilisateur.


Solution :


Allez dans Préférences Système > Utilisateurs et groupes.


Cliquez sur le + pour ajouter un nouvel utilisateur.


Connectez-vous à ce nouveau compte et essayez de répéter l'opération "Enregistrer sous".



Si cela fonctionne correctement, il est probable que le problème soit lié à votre profil actuel (préférences ou fichiers corrompus).


6. Mettre à jour macOS et les applications


Des bugs connus dans certaines versions de macOS ou d'applications comme Word ou Acrobat peuvent causer ce problème.


Solution :


Allez dans Préférences Système > Mise à jour logicielle pour vérifier s'il existe une mise à jour disponible.


Ouvrez l'App Store et vérifiez les mises à jour pour les applications concernées.



Si vous utilisez des applications tierces (hors App Store), vérifiez les mises à jour via leurs menus respectifs.


7. Réinitialiser le SMC et la NVRAM


Des problèmes liés aux paramètres de gestion du système peuvent causer des comportements inattendus. La réinitialisation de ces composants peut résoudre certains problèmes.


Réinitialiser le SMC :


Éteignez votre Mac.


Appuyez sur Maj + Contrôle + Option sur le côté gauche du clavier, puis sur le bouton d’alimentation.


Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 10 secondes, puis relâchez-les.


Allumez le Mac.



Réinitialiser la NVRAM :


Éteignez votre Mac.


Appuyez sur Option + Commande + P + R et maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes après avoir allumé votre Mac.


Relâchez les touches et laissez votre Mac démarrer normalement.



8. Réinstaller l'application concernée (par exemple, Word)


Si le problème semble lié à une application spécifique, essayez de la réinstaller pour corriger une éventuelle corruption.



---


Essaye

z ces solutions et n'hésitez pas à me tenir informé si le problème persiste ou si vous avez besoin de plus de précisions.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 oct. 2024 à 12h34 en réponse à loiseaurare

Hello !

Le problème que vous rencontrez, où le Finder bloque lors de l'opération "Enregistrer sous" sur macOS, peut être dû à plusieurs facteurs, tels que des bugs dans le Finder, un problème lié à l'application spécifique (Word, PDF, etc.), ou une corruption des préférences du système. Voici plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :


1. Vérifier les autorisations de fichiers et dossiers


Même si vous pensez que ce n'est pas lié aux autorisations, certaines autorisations de fichiers ou dossiers peuvent poser problème.


Solution :


Allez dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité.


Dans la section Fichiers et dossiers, vérifiez si l'application concernée (Word, Acrobat, etc.) a accès aux dossiers Documents, Bureau, ou d'autres emplacements.


Si les applications ne sont pas listées, cliquez sur l'icône de verrouillage en bas à gauche et ajoutez-les manuellement pour leur donner l'accès.



2. Réinitialiser le Finder


Si le Finder se bloque lors de l'opération "Enregistrer sous", cela peut être dû à un bug temporaire.


Solution :


Appuyez sur Cmd + Option + Échap pour ouvrir la fenêtre Forcer à quitter.


Sélectionnez Finder et cliquez sur Relancer.


Essayez à nouveau l'option "Enregistrer sous" pour voir si cela résout le problème.



3. Réinitialiser les préférences du Finder


Les fichiers de préférences du Finder peuvent être corrompus, causant des problèmes lors de certaines opérations.


Solution :


Ouvrez Finder et appuyez sur Cmd + Maj + G pour ouvrir la boîte de dialogue Aller au dossier.


Tapez : ~/Library/Preferences/ et appuyez sur Entrée.


Recherchez le fichier com.apple.finder.plist et déplacez-le dans la Corbeille.


Relancez le Finder (voir étape 2).



Cette action réinitialisera les préférences du Finder.


4. Vérifier les extensions installées


Certaines extensions tierces peuvent interférer avec les fonctions du Finder, telles que l'enregistrement de fichiers.


Solution :


Allez dans Préférences Système > Extensions.


Désactivez les extensions liées aux services de stockage en ligne ou d’autres services tiers susceptibles de causer des conflits (par exemple, Dropbox, OneDrive).


Redémarrez le Mac et essayez à nouveau d'utiliser "Enregistrer sous".



5. Tester avec un autre utilisateur


Le problème peut être lié à votre profil utilisateur.


Solution :


Allez dans Préférences Système > Utilisateurs et groupes.


Cliquez sur le + pour ajouter un nouvel utilisateur.


Connectez-vous à ce nouveau compte et essayez de répéter l'opération "Enregistrer sous".



Si cela fonctionne correctement, il est probable que le problème soit lié à votre profil actuel (préférences ou fichiers corrompus).


6. Mettre à jour macOS et les applications


Des bugs connus dans certaines versions de macOS ou d'applications comme Word ou Acrobat peuvent causer ce problème.


Solution :


Allez dans Préférences Système > Mise à jour logicielle pour vérifier s'il existe une mise à jour disponible.


Ouvrez l'App Store et vérifiez les mises à jour pour les applications concernées.



Si vous utilisez des applications tierces (hors App Store), vérifiez les mises à jour via leurs menus respectifs.


7. Réinitialiser le SMC et la NVRAM


Des problèmes liés aux paramètres de gestion du système peuvent causer des comportements inattendus. La réinitialisation de ces composants peut résoudre certains problèmes.


Réinitialiser le SMC :


Éteignez votre Mac.


Appuyez sur Maj + Contrôle + Option sur le côté gauche du clavier, puis sur le bouton d’alimentation.


Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 10 secondes, puis relâchez-les.


Allumez le Mac.



Réinitialiser la NVRAM :


Éteignez votre Mac.


Appuyez sur Option + Commande + P + R et maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes après avoir allumé votre Mac.


Relâchez les touches et laissez votre Mac démarrer normalement.



8. Réinstaller l'application concernée (par exemple, Word)


Si le problème semble lié à une application spécifique, essayez de la réinstaller pour corriger une éventuelle corruption.



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Essaye

z ces solutions et n'hésitez pas à me tenir informé si le problème persiste ou si vous avez besoin de plus de précisions.


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