La mise à jour, sur mon nouveau iPhone 15 est impossible, cela charge depuis plus de 10 heures. . J'ai déjà réessayé de la supprimer puis de la refaire. Malheureusement c'est obligé de faire cette mise à jour car c'est un nouveau téléphone qui est en train d'être configuré.
iPhone 15, iOS 17
Bonjour,
Certains utilisateurs ont rencontré un problème de transfert si le nouvel iPhone fait une mise à jour d’iOS durant le transfert.
Si c’est votre cas, arrêtez la mise à jour et configurez votre iPhone en temps que nouvel iPhone, c'est-à-dire sans faire le transfert de données. Cela vous permettre de mettre à jour iOS.
Pour arrêter la mise à jour, forcez le redémarrage de l’iPhone :
Une fois la mise à jour faite, effacez l’iPhone (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone et touchez Effacer contenu et réglages) puis configurez-le de nouveau, cette fois en transférant les données avec le démarrage rapide.
Bonjour,
Certains utilisateurs ont rencontré un problème de transfert si le nouvel iPhone fait une mise à jour d’iOS durant le transfert.
Si c’est votre cas, arrêtez la mise à jour et configurez votre iPhone en temps que nouvel iPhone, c'est-à-dire sans faire le transfert de données. Cela vous permettre de mettre à jour iOS.
Pour arrêter la mise à jour, forcez le redémarrage de l’iPhone :
Une fois la mise à jour faite, effacez l’iPhone (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone et touchez Effacer contenu et réglages) puis configurez-le de nouveau, cette fois en transférant les données avec le démarrage rapide.
Bonjour Furax69,
C’est le transfert qui bloque la mise à jour. Il faut faire la mise à jour sans faire le transfert puis effacer l’iPhone et enfin de faire le transfert.
Bonjour ?
Faites ceci : Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)
et relancez la MAJ ensuite...
Salut 6x6
Elle dit plus haut avoir déjà fait ce redémarrage forcé sans succès... Etrange...
Juliette : Votre connexion WiFi est-elle stable et de débit suffisant ?
Non, ce n'est pas nécessaire.
Vous configurez le nouvel iPhone en tant que nouvel iPhone (sans faire le transfert). Durant la configuration, vous pouvez choisir de connecter votre Compte Apple (Identifiant Apple) ou non ; cela importe peu.
Une fois que le nouvel iPhone est configuré et mis à jour, effacez-le. Puis reconfigurez le nouvel iPhone, cette fois en faisant le transfert. À cette étape, utilisez votre Compte Apple.
Merci pour vos réponses. Oui, ma connexion wi-fi est stable, j'ai déjà essayé de changer de wi-fi et cela n'a toujours pas fonctionné. Je viens de refaire le démarrage forcée, et ça ne fonctionne pas, la mise à jour, ne se lance toujours pas.
Bonjour,
merci pour votre réponse mais je l'ai deja fait et cela n'a rien changé.
Pour faire cela, je dois donc créer un nouveau compte Apple ?
Merci, j'ai réussi à configurer mon téléphone
C’est une excellente nouvelle. Bon week-end !
Mise à jour logiciel impossible sur mon nouveau iPhone 15
