Changement âge compte Apple impossible

J'ai bien suivi la procédure pour changer l'âge du compte de mon enfant qui a créé un compte adulte.

Ensuite, je n'ai pas réussi à accepter la demande avec le code de vérification reçu par SMS, impossible de valider le code.

J'ai redémarré le mac et j'ai recommencé la demande d'autorisation, je reçois bien le mail mais quand je clique sur "Autorisee la demande", il me fait juste connecter à mon espace icloud et je ne retrouve plus la démarche de validation du changement d'âge.

à ce stade, la bonne date s'affiche sur le profil de mon fils avec un message attente de validation.

Merci pour votre aide =

impossibilité d'accepter le changement d'âge d'un compte adulte à enfant

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