iPhone ne fonctionne plus

L'iPhone bénéficie d'une garantie légale de 2 ans, comme tout matériel vendu en France.

Cette garantie étant dépassée, Apple n'est plus dans l'obligation légale de réparer votre iPhone.

Maintenant, rien ne vous empêche de demander à Apple un geste commercial.

Assistance Apple officielle

Bonjour,

Zavatys a écrit :

Je suis parti faire un devis et l'on m'a dit qu'il s'agissait d'une erreur de fabrication. Or, Apple ne veut pas réparer ces tords en changeant la dalle.

Il subsiste quelques interrogations

-À qui vous êtes-vous adressé pour faire un devis ? Un peu facile d'accuser Apple d'une "erreur de fabrication"...

-Vous l'avez acheté neuf mais ne nous dites pas auprès de quel fournisseur ?

-Quant à ma remarque "Aïe Black Market ou reconditionné ? À fuir" , elle était destinée à jarmimur244 , qui sur notre site Apple Assistance fait de la pub pour Black Market...

et est consécutive à l'abondance de plaintes quotidiennes que nous rencontrons à propos d'iPhones reconditionnés défectueux.

Bonjour Zavatys,

Je connais bien les magasins Easy Store qui respectent strictement leur engagement auprès d'Apple, vous avez fait le bon choix en vous adressant à eux. Par contre je doute fort, étant donnée leur notoriété, qu'ils se seraient permis de vous dire qu'il y avait erreur de fabrication. Ils ont par ailleurs toute la capacité et la compétence pour réparer votre iPhone, mais il est évident, comme vous le précise DMar35 , qu'au delà de ces 2 ans de garantie cette réparation sera payante.

Je conçois que ce qui vous arrive est bien regrettable si vous n'avez pas souscrit à une extension de garantie.

Cordialement

Bonsoir

Essayer back market revendez votre iphone et achetez en un reconditionné ou une autre entreprise

Bonsoir,

Aïe Black Market ou reconditionné ?

À fuir !