Certains appels iPhone ne fonctionnent pas

Certains appels entrants ne peuvent aboutir ! La personne est obligé de m’appeler une seconde fois pour réussir à m’avoir sans compter tous les appels que je perds !!!

quelqu’un a t’il déjà connu ce problème ???

mon téléphone a été soumis à trois techniciens de mon opérateur et deux de chez Apple mais pour l’instant rien n’y fait….

j’attends des suggestions….



Mon téléphone iPhone 15 disfonctionne

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15, iOS 18

Publiée le 10 oct. 2024 à 11h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 oct. 2024 à 14h09

Bonjour,


Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela supprimera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés, les paramètres VPN, etc., mais pourrait corriger les problèmes d'appels entrants si le problème est lié au réseau.


Egalement, si vous utilisez une eSIM, envisagez de passer à une carte SIM physique (ou inversement) pour voir si le problème persiste.


Nicolas

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 oct. 2024 à 14h09 en réponse à mariette56

Bonjour,


Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela supprimera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés, les paramètres VPN, etc., mais pourrait corriger les problèmes d'appels entrants si le problème est lié au réseau.


Egalement, si vous utilisez une eSIM, envisagez de passer à une carte SIM physique (ou inversement) pour voir si le problème persiste.


Nicolas

Le 11 oct. 2024 à 13h45 en réponse à mariette56

Dans ce cas, peut être que l'option suivante est activée : Réglages > Téléphone > Silencieux les appels inconnus.


Egalement vous pouvez vérifier si les contacts ne sont pas bloqués dans Réglages > Téléphone > Contacts bloqués. Assurez-vous que les numéros des personnes qui essaient de vous joindre ne sont pas accidentellement bloqués.


Nicolas

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