Bonjour,
le 19 Août a ce jour je suis prélevé par Apple.com/bill chaque 3 jours d’environs 7 usd, j’ai tenté plusieurs fois de les contacter. Bien que aucune application à ce prix ne soit en court depuis juillet.
Je dépasse les 60 usd a ce jour!
‘merci de m’aider
paiements frauduleux
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Vous pouvez gérer vos abonnements via Réglages > [Votre Nom] > Abonnements
Egalement pour consulter l’historique des achats sur votre compte Apple : Réglages > [Votre Nom] > iTunes et App Store > Touchez votre identifiant Apple > Afficher l’identifiant Apple > Historique des achats.
Là, vous verrez une liste de tous les achats récents, y compris les abonnements. Cela peut vous aider à identifier la source des prélèvements.
Nicolas
Merci pour votre réponse.
mais comme précisé le prélèvement est visible juste sur mon compte bancaire non sur mes historiques d’achats. La seule application qui se rapproche des prélèvements a était résilié fin juillet de cette année sauf que les paiements non identifiés ont commencé le 19 juillet août de cette année
Je vous invite à contacter le service d'assistance https://getsupport.apple.com/?s=n
Vous entrez le mot clé Facturation, ils peuvent vous aider à bloquer les paiements futurs et vous guider dans la procédure de remboursement.
Nicolas
Paiements Apple frauduleux
