Plus d’accès Confidentialité et sécurité iPhone

Rebonjour.

Je viens de trouver, du côté de la communauté US, une solution de contournement qui fonctionne chez moi mais qui, je précise, ne règle pas le problème initial.

Il s'agit de modifier la taille du texte de l'appareil.

Par exemple : je suis en taille de texte à 90% de mon côté (et ce depuis des lustres) et en redescendant en 85% / 80% ou en montant genre à 110%, j'ai la possibilité de rentrer dans l'onglet "Confidentialité et sécurité".

A noter que si je rechange la taille du texte alors que je suis encore dans l'onglet "Confidentialité et sécurité", l'application "Réglages" freeze. Il m'est donc nécessaire de rechanger de taille seulement après.

Cette manipulation est légèrement plus rapide et pratique que de changer de langue (le fameux Français Canada) puisqu'elle passe directement par le centre de contrôle depuis le raccourci ("Aa").

Et sinon toujours pas de retour de l'assistance ...

Bonne journée.

Bonjour,

J'ai eu le même problème sur mon iPhone 12 Pro avec la version iOS 18.1 (22B83), lorsque j'appuie sur "Confidentialité et sécurité" l'application Réglages se fige.

Pour résoudre ce problème il faut faire ce que "Arthyste" à expliqué. Modifier la taille du texte de votre appareil en l'augmentant ou en la diminuant d'un ou deux cran. (Réglages -> Luminosité et affichage -> Taille du texte)

Cela à fonctionné dans mon cas en attendant qu'Apple corrige ce bug.

Bonne journée,

Florian

Bonjour Arthyste,

merci pour cette solution (modifier la taille des caractères, moi j’ai diminué d’un cran et ça marche !). En effet bcp mieux que de changer en français Canada car les terminologies et les libellés dans les apps sont parfois très différentes (apr exemple les libellés des modes concentrations, les libellés dans les apps MS365 comme Teams etc). Pour ma part j’ai encore une bonne vue donc diminuer la taille c’est ok. Mais l’assistance Apple doit se réveiller. On parle quand même des réglages de confidentialité et sécurité et ne plus y avoir accès et chercher des alternatives est juste

inacceptable. Merci encore pour l’astuce 👌

Bonjour 👋

Apple a déployé iOS18.0.1. Vérifiez que vous avez bien effectué cette mise à jour. Cela pourrait corriger ce bug.

En espérant avoir pu vous aider 😉

Bonjour,

Voyez si cette solution peut vous aider temporairement.

Veuillez aussi communiquer ce problème à Apple : Product Feedback - Apple. Le site est en anglais mais vous pouvez également écrire en français.

Bonjour, j'ai le même problème.

Quand j'essaye d'ouvrir l'onglet "confidentialité et sécurité", l'application "réglage" se bloque.

La langue de mon appareil est en français (France).

J'ai un iPhone 12 Pro avec iOS 18.0.1.

J’ai le même problème quand j’accède dans réglages, l’image est figé, je peux pas cliquer dessus ça me saoule, je comprends pas qu’Apple ne fait rien les mises à jour sont bien belles mais bon au prix des iPhone. J’espère qu’ils vont résoudre ça assez vite.

moi la mise à jour, 18iOS.2 a été faite et j’ai toujours le même problème En haut Pages, on arrive accéder et en bas de page impossible