Bonjour j’ai un problème avec mes AirPod 2 eme génération la led qui indique normalement la charge sur le boîtier reste allumé en vert sans jamais s’éteindre sauf si le boîtier n’a plus de batterie je n’arrive pas à réinitialiser mes AirPods ni à les connecter à mon telephone il fonctionnait très bien avant je ne sais pas à quoi est dû le problème peut être que quelqu’un a eu le même problème merci beaucoup
AirPods (2e génération)
Bonjour landry245,
D'où proviennent vos AirPods ? Et quand les avez-vous achetés ? Si c'est il y a moins de deux ans, faites jouer la garantie vendeur et ouvrez une demande de SAV. Selon où vous les avez achetés, êtes vous sûr de leur authenticité ?
Redites nous !
Bonjour les AirPods mon été offert par mon frère il ne sont plus sous garantie je ne sais pas si il sont authentique mais j’ai testé avec le numéro de suivis et il correspondais au bon AirPod et il n’ont jamais eu de problème de connexion avant il se connectais comme des AirPods officiel donc je me suis jamais posé la question de l’authenticité des écouteurs
Regardez avec votre frère du coup, pour avoir une éventuelle date d'achat et donc potentiellement ouvrir un cas de SAV.
Led verte AirPod
