Mails iPhone non reçus

je n’ai pas accès aux mails envoyés à l’adresse *****@privaterelay.appleid.com malgré le faite que j’ai compris que normalement les mails envoyés sur cette adresse sont transférées sur mon adresse mail valide, mais pourtant je ne reçois rien


connexion avec email

[Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 29 oct. 2024 à 14h35

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 oct. 2024 à 08h18

Bonjour cleme52,


Peut-être que l'adresse que vous citez a été désactivée par mégarde. Commencez par vérifier ce point en allant dans Réglages > Compte Apple > iCloud > Masquer mon e-mail puis en recherchant l'adresse en question dans la liste des adresses.


Cliquez dessus, puis vérifiez dans la fenêtre qui s'affiche que l'adresse de réexpédition est bien la bonne, mais également que celle-ci n'apparait pas en désactivée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 oct. 2024 à 08h18 en réponse à cleme52

Bonjour cleme52,


Peut-être que l'adresse que vous citez a été désactivée par mégarde. Commencez par vérifier ce point en allant dans Réglages > Compte Apple > iCloud > Masquer mon e-mail puis en recherchant l'adresse en question dans la liste des adresses.


Cliquez dessus, puis vérifiez dans la fenêtre qui s'affiche que l'adresse de réexpédition est bien la bonne, mais également que celle-ci n'apparait pas en désactivée.

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