Je ne me souvenais plus de mon mot de passe donc j’ai fait réinstaller mon iPad. Après réinitialisation je voulais récupérer mes photos mais introuvable !
pouvez-vous m’aider ?
Merci d’avance 😁
Je n’arrive pas récupérer mes photos et vidéo après la réinitialisation de mon iPad
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air 2, iPadOS 15
L’éternelle complainte des photos et documents perdus!
je campe sur ma position : stocker ses photos, vidéos, documents en local sur un appareil mobile Apple c’est courir le risque de tout perdre !
un blocage/plantage de votre appareil, l’oubli du code de déverrouillage ( typique des utilisateurs Face ID et Touch ID lorsque ces fonctions plantent et qu’il faut les réinitialiser, on a oublier le code plus utilisé régulièrement ), un idiot qui essaie plusieurs fois de déverrouiller votre appareil avec des codes invalides, pire l’écran tactile qui est touché par un objet dans votre sac et qui provoque la demande de déverrouillage ( plus rare mais pas impossible).
et il faut effectuer une récupération de votre appareil et AïE. Sans sauvegarde iCloud ou externe de vos documents et photos …. Elles sont perdues à jamais !
Car cette récupération efface toutes les données personnelles de votre appareil. La seule parade à cette perte c’est de ne pas effectuer la récupération soi-même , mais se rendre dans une boutique avec la/des preuves que cet appareil vous appartient et insister auprès des techniciens pour qu’ils sauvent vos images et documents avant d'effectuer la récupération, eux seuls sont habilités à effectuer ce type de sauvetage et les conditions sont strictes, pour des raisons de confidentialité.
cordialement
Jesse
Bonjour ColetteKieffer,
Savez-vous si une sauvegarde de l'iPad existe ? Cela peut être une sauvegarde sur un ordinateur, ou bien une sauvegarde sur iCloud.
L'autre possibilité pour récupérer vos photos est l'utilisation de la photothèque iCloud. Savez-vous si ce service était actif avant réinitialisation de votre iPad ?
Récupérer photos et vidéos iPad
