Message Mac app a quitté

Je suis sous Mac OS Ventura 13.7.1 sur un iMac 27 boosté en mémoire vive et espace de stockage. Depuis plusieurs jours, de manière aléatoire, j'ai une fenêtre qui s'ouvre intempestivement : Routined a quitté…

De quoi s'agit-il ? Comment peut-on supprimer cela, SVP ?

Si vous avez la solution, merci de me la fournir SVP.

Cordialement - Y.G.

Routined …

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 27″ 5K, macOS 13.7

Publiée le 31 oct. 2024 à 19h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 oct. 2024 à 21h31

Bonsoir Guyves,


Le message "Routined a quitté" est un bug courant sur macOS, surtout avec Ventura. Routined est un processus en arrière-plan qui gère des fonctions comme les services de localisation et les routines d'applications, pour rendre l’expérience utilisateur plus fluide en anticipant vos habitudes. Quand ce processus plante, ça peut créer des pop-ups agaçants.


Voici quelques idées pour régler ça :


1. Redémarrer le Mac

Parfois, un simple redémarrage permet de remettre les choses en ordre, en redémarrant aussi les processus système, comme Routined.


2. Vérifier les services de localisation

  • Allez dans Réglages système > Sécurité et confidentialité > Services de localisation.
  • Désactivez puis réactivez les services de localisation, cela réinitialise certains paramètres qui peuvent être à l'origine du bug.
  • Redémarrez ensuite le Mac pour voir si le problème est réglé.


3. Nettoyer le cache et les préférences de Routined

  • Ouvrez Finder, cliquez sur Aller > Aller au dossier… et tapez ~/Library/Caches.
  • Dans ce dossier, trouvez tout ce qui est lié à com.apple.routined et supprimez-le.
  • Faites pareil dans le dossier ~/Library/Preferences pour les fichiers liés à Routined, s'il y en a.
  • Redémarrez encore une fois le Mac.


4. Réinitialiser le SMC et la NVRAM

  • Parfois, la réinitialisation du SMC (qui gère des fonctions matérielles) et de la NVRAM (qui stocke quelques paramètres système) aide à résoudre les bugs aléatoires.
  • Sur un iMac, éteignez le Mac, débranchez-le pendant 15 secondes, puis rebranchez et redémarrez.
  • Pour la NVRAM, redémarrez votre Mac et maintenez les touches Option + Commande + P + R pendant environ 20 secondes.


5. Vérifier les mises à jour de macOS

  • Allez dans Réglages système > Mise à jour de logiciels pour voir si une mise à jour est disponible. Parfois, une simple mise à jour résout des bugs comme celui-ci.


6. Réinstaller macOS en dernier recours

  • Si rien n’y fait, réinstaller macOS peut être une bonne option. Vous pouvez le faire sans perdre vos données en utilisant la fonction de réinstallation dans le Mode de récupération.


Ces étapes devraient normalement régler le problème. Si jamais ça persiste, l'assistance Apple peut vous aider à creuser un peu plus loin ! ( Normalement cela devrais fonctionner )

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 oct. 2024 à 21h31 en réponse à Guyves

Bonsoir Guyves,


Le message "Routined a quitté" est un bug courant sur macOS, surtout avec Ventura. Routined est un processus en arrière-plan qui gère des fonctions comme les services de localisation et les routines d'applications, pour rendre l’expérience utilisateur plus fluide en anticipant vos habitudes. Quand ce processus plante, ça peut créer des pop-ups agaçants.


Voici quelques idées pour régler ça :


1. Redémarrer le Mac

Parfois, un simple redémarrage permet de remettre les choses en ordre, en redémarrant aussi les processus système, comme Routined.


2. Vérifier les services de localisation

  • Allez dans Réglages système > Sécurité et confidentialité > Services de localisation.
  • Désactivez puis réactivez les services de localisation, cela réinitialise certains paramètres qui peuvent être à l'origine du bug.
  • Redémarrez ensuite le Mac pour voir si le problème est réglé.


3. Nettoyer le cache et les préférences de Routined

  • Ouvrez Finder, cliquez sur Aller > Aller au dossier… et tapez ~/Library/Caches.
  • Dans ce dossier, trouvez tout ce qui est lié à com.apple.routined et supprimez-le.
  • Faites pareil dans le dossier ~/Library/Preferences pour les fichiers liés à Routined, s'il y en a.
  • Redémarrez encore une fois le Mac.


4. Réinitialiser le SMC et la NVRAM

  • Parfois, la réinitialisation du SMC (qui gère des fonctions matérielles) et de la NVRAM (qui stocke quelques paramètres système) aide à résoudre les bugs aléatoires.
  • Sur un iMac, éteignez le Mac, débranchez-le pendant 15 secondes, puis rebranchez et redémarrez.
  • Pour la NVRAM, redémarrez votre Mac et maintenez les touches Option + Commande + P + R pendant environ 20 secondes.


5. Vérifier les mises à jour de macOS

  • Allez dans Réglages système > Mise à jour de logiciels pour voir si une mise à jour est disponible. Parfois, une simple mise à jour résout des bugs comme celui-ci.


6. Réinstaller macOS en dernier recours

  • Si rien n’y fait, réinstaller macOS peut être une bonne option. Vous pouvez le faire sans perdre vos données en utilisant la fonction de réinstallation dans le Mode de récupération.


Ces étapes devraient normalement régler le problème. Si jamais ça persiste, l'assistance Apple peut vous aider à creuser un peu plus loin ! ( Normalement cela devrais fonctionner )

Le 31 oct. 2024 à 21h27 en réponse à Guyves

Bonjour Guyves,


De nombreux utilisateur remonte le même problème et aucune solution qui leur a été soumis n'a l'air d'avoir fonctionner.

Vous pouvez tenter de:

1) Redémarrer votre Mac Modes de démarrage de votre Mac - Assistance Apple (FR)

2) Mettre à jour votre Mac Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

3) Ici l'utilisateur à crée un nouveau compte utilisateur et à migrer ses fichiers personnels Routined Keeps Crashing in Big Sur - How … - Apple Community

4) Contacter l'assistance Apple Assistance Apple officielle / https://getsupport.apple.com/?locale=fr_FR

5) Enfin vous pouvez réinstaller macOS pour voir si le problème persiste. Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)


Bonne soirée.


Merci de m'excuser si la réponse contient des erreurs orthographiques ou grammaticales.

Si ma réponse vous a aidé n'hésiter pas à voter pour mon commentaire. Merci 

Message Mac app a quitté

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