Problème Configuration iMac 2019

J’ai acheté un iMac 2019 4K 21,5 pouces reconditionné. Il tourne sous macOS Sonoma.

Lors de la configuration, arrivé à l’étape de création de session, je rentre mes informations, et je remarque qu’il met quand même un sacré bout de temps à créer la session. Puis, après une longue attente, il m’affiche quelque chose comme

« impossible de créer la session avec ces informations »

je clique sur « retour », et là, il me re-demande de me connecter à mon Apple id, alors que je l’avais déjà fait… là je clique sur « pas maintenant ». Et la l’écran devient noir avec une roulette blanche qui tourne. Ensuite il m’affiche l’écran de connexion à la session, et

quand je rentre le mot de passe que j’avais mis lors de la création de la session, il refuse..j’ai pourtant bien tape exactement le bon mot de passe… Que faire ?