Dysfonctionnements iPhone après mise à jour

Commencez par essayez ceci:

1. Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus proche du bouton supérieur.
2. Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus éloigné du bouton du haut.
3. Maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que la pomme blanche Apple s’affiche à l’écran, puis relâchez le bouton.

Cordialement

Jesse

Sans vouloir être pessimiste, j'ai contacté l'assistance d'Apple qui m'a envoyé dans un Centre agrée (Genius) où l'on m'a tranquillement expliqué que c'était un problème matériel, que la mise à jour n'avait aucun problème, mais que cela avait déclenché des "court-circuits" sur la carte-mère.... et on m'a fait un devis à 700 balles pour me le réparer! ça sent pas bon....

Commencez par essayez ceci:

1. Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus proche du bouton supérieur.
2. Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus éloigné du bouton du haut.
3. Maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que la pomme blanche Apple s’affiche à l’écran, puis relâchez le bouton.

Cordialement

Jesse

Si le redémarrage forcé est sans effet, il vous reste l’option de brancher votre iPhone à votre ordi et tenter une mise à jour via iTunes ou Apple devices ou le finder.

Si la mise à jour n’est pas proposée . Alors sans doute n’aurez-vous plus que le choix d’une restauration complète de votre appareil.

Avant de restaurer, sauvez toutes vos données privées (fichiers/documents/photos/vidéos/…)sur support externe (cloud, DD/SSD externe, NAS, carte/clé,…), car la restauration efface toutes les données privées définitivement; si elles ne sont que sur votre appareil.

Enfin si vous disposez d’une sauvegarde récente vous pourrez restaurer votre iPhone avec celle-ci (vous perdez alors que les données les plus récentes, créer enregistrée après la date de votre sauvegarde).

Vous pouvez aussi effectuer une sauvegarde avant de lancer la restauration (toutefois dans ce dernier cas, selon le problème, il peut revenir\être restauré lui aussi car enregistré dans cette sauvegarde).

Cordialement

Jesse

PS.: si ce n’est que le wifi et la 4G qui beuguent, vous pouvez aussi tenter une réinitialisation des paramètres réseaux , et une réinitialisation des services de l’opérateur. Avant de vous lancer dans une restauration.

Puis simplement supprimer le profil wifi et le recréer permet aussi de résoudre des problèmes wifi. Tout comme redémarrer le routeur. Ce sont des choses assez simple à faire et sans conséquences sur vos données.

Idem pour les soucis de réseau cellulaire, éteindre l’iPhone, retirer la SIM, rallumer l’iPhone sans la SIM et tenter un appel, quand le tél signale qu’il n’a pas de SIM, l’éteindre à nouveau, nettoyer soigneusement la SIM et la remettre correctement en place et démarrer votre tél. ça peut aussi résoudre des bugs cellulaires. De manière simple sans conséquences pour vos données.

Bonjour,

Commencez déjà à forcer le redémarrage de l'iPhone Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)

Redites-nous

Cela ne va pas vous rassurer mais idem pour les 2 iPad et les 2 iPhone de la famille,

• impossible de payer les achats sur internet pas de communication entre les sites vendeurs et la banque
• impossible d’envoyer des messages ou partages sur Messenger
• la boîte mail iCloud rame rame rame, je suis repassée sur mail Orange
• etc….très gênant

je déteste cette mise à jour iOS 18.1 et je ne sais pas comment repasser en iOS 17….

Sans oublier pour rappel, pour une mise à jour correcte :

1. suffisamment de mémoire disponible (la saturation de la mémoire est source de bugs logiciels et de mise à jour qui plantent)
2. appareil suffisamment chargé (80% min) ou branché sur chargeur!
3. connexion réseau stable et de bon débit de préf. full 5G ou wifi.
4. redémarrez votre appareil avant de lancer une mise à jour, ou au moins fermer les apps encore ouvertes, Apple prétend que ça n’a pas d’importance et expérience faite je ne suis pas sûr que ce soit sans importance.
5. ayez toutes vos apps à jour !
6. si vous aviez déjà quelques petits bugs … forcez le redémarrage de votre appareil avant d’effectuer la mise à jour.

Depuis le plantage magistral d’un de mes anciens appareil, je suis scrupuleusement les conseils ci-dessus et je n’ai pratiquement pas de bugs avec les mises à jour, et plus aucun de mes appareil n’a planté complètement à la mise à jour.

Cordialement

Jesse

Avec un Iphone 11 pro, la mise à jour 18.1.1 de l'ios a totalement fait perdre la boule à mon téléphone, il s'éteint et redémarre tout seul, toutes les 3 minutes. Cela le rend impossible à sauvegarder qui sait quoi faire?

depuis quasiment 1 mois vous avez ce souci ? Moi j'ai la même chose que franck233, mon téléphone s'éteint et s'allume en boucle sans que je puisse faire quelque chose. Je l'ai restauré mais cela ne change rien...

Même problème sur iPhone 13 Pro

-whatsap qui demande de redémarre iPhone .

• viroe tiktok ou YouTube Instagram le qui se bloques

j’espère que Apple trouve une solution rapidement car j’en ai marre de redémarrer l’iPhone tout les 5 minutes pour qu’il fonctionne 10 minutes sinon je serais obligé de passer à androïd après des années chez Apple

Bonsoir, depuis la mise à jour iOS 18, mon téléphone ne comprend plus rien, il bug sans cesse, je l'intègre, il remarque une heure et re bug, je ne sais plus quoi faire, je ne peux quasiment plus utiliser d'application sans qu'il déconne, des conseils à me donner ?

Bonjour,

Depuis la maj IOS 18.1 j’ai de gros problèmes de son sur mon IPhone 12, le son très bas malgré qu’il soit « à fond ». De plus j’ai des gros freeze et internet bug complètement. Mon fiancé a un iPhone 16 pro max et lui aussi a des problèmes de son depuis cette semaine.

Bonjour , depuis les dernières mises à jour IPhone 18.1 etc …

Problème de batterie , déchargement ultra rapide sans utilisation prolongée , mon réveil ainsi que celui de mon conjoint ne fonctionne plus, depuis la toute dernière , il émet la moitié d’un son certains matin . Surchauffe et les applications se ferment toutes seules .

Avez vous trouver une solution ?

Bonjour, je suis dans le même cas que vous. iPhone 14 et quand je vais dans l’onglet Famille, tout freeze. Je redémarre la page et j’ai une page blanche. Et c’est systématique ! Pareil pour certaines applications