Défaut matériel AirPods

Bonjour

seriez vous me dire si des AirPods Pro de 1ere génération fabriqué en mars 2021 sont concernés par le programme de rappel concernant un défaut sur la membrane?

sur mes 2 écouteurs,celui de gauche est impacté…j’suis dégoûté 😔


AirPods Pro 1

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 nov. 2024 à 10h55

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2 réponses

Le 10 nov. 2024 à 13h42 en réponse à GrEgMnt

Bonjour,


Un seul Programme de service pour les AirPods sur le site apple.com : Programme de service des AirPods Pro pour les problèmes de son – Assistance Apple

« Les unités concernées ont été fabriquées avant octobre 2020. ».

Si vous êtes sur de la date de fabrication de vos AirPods, alors ils ne sont pas visés.


Je suis bien incapable de connaître la date de fabrication de mes produits Apple.

Comment fait-on pour la connaître ?

Dites moi si vous le savez. Pleeeeeaaaase 🙏🏻


bertrand1959.

Le 10 nov. 2024 à 14h34 en réponse à bertrand1959

salut 👋

merci j’ai déjà consulté ces données mais je souhaitais avoir d’autres précisions avant de contacter le care…on verra bien 🤞🏼

Pour la date de fabrication,elle se situe sur la boîte des AirPods,après je n’ai pas vérifié pour mes autres produits 🤷🏼 si on les trouvent au même endroits


Défaut matériel AirPods

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