Désactiver verrouillage d'activation iPhone

Objet : Demande de déverrouillage iCloud pour un iPhone 11 Pro

Bonjour,

Je vous contacte concernant un iPhone 11 Pro que j’ai acheté d’occasion et que j’ai récemment réinitialisé aux paramètres d’usine. Malheureusement, après la réinitialisation, le téléphone est maintenant verrouillé par l'activation iCloud de l'ancien propriétaire, et je n'ai pas les coordonnées de cette personne pour résoudre le problème.

Je possède une preuve d'achat officielle et suis le propriétaire légitime de cet appareil. Je sollicite donc votre aide pour retirer ce verrou iCloud afin que je puisse donner ce téléphone à mon petit frère.

Merci d'avance pour votre assistance. N'hésitez pas à me contacter pour toute information complémentaire ou documentation nécessaire pour prouver ma légitimité.

Bien cor

dialement,

Demande de déverrouillage

[Titre Modifié par l’Hôte]