Prélèvement Apple inconnu
j’ai reçu des prélèvement qui mapparatient plus
Prélèvement sur compte
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iPhone 13 Pro Max, iOS 17
Question marquée comme
Bonjour Mina28,
Selon l'article : Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR).
La mention « apple.com/bill » apparaît sur un relevé de compte bancaire lorsque l'on achète une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple ou bien lorsque que le renouvellement d’un abonnement Apple est facturé.
Cet article donne plusieurs conseils pour tenter d'identifier un prélèvement inconnu pour lequel la mention « apple.com/bill » apparaît.
Si toute fois vous ne parvenez pas à identifier la source des prélèvements après avoir suivi toutes les consignes de l'article ci-dessus, vous pourrez contacter directement l'assistance Apple pour avoir plus d'aide à ce sujet :
Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Vous pouvez également savoir si le remboursement est possible pour ces prélèvements en suivant l'article suivant : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).
Bonne journée à vous.