Résilier abonnement iTranslate Mac

J'essaie depuis deux jours de résilier un abonnement d'Itranslate qui se renouvelle automatiquement à chaque année. J'ai suivi les directives mais c'est sans succès: dans mon compte apple, sous mes abonnements, Itranslate n'apparait pas mais un montant a été prélevé dans compte crédit. Quelqu'un a déjà résolu ce problème? Impossible non plus de résilier directement avec Itranslate!

Impossible de se désabonner d'Itranslate!

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