iPhone bloqué

bonjour iPhone 14 plus bloqué impossible de réduire l'image pouvez vous m'indiquer comment reprendre en main mon iPhone



bjr ,j'ai un blocage avec mon iPhone 14 plus image loque en grande lettre impossible de réduire pour lire un message

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 nov. 2024 à 18h39

Répondre
5 réponses

Le 25 nov. 2024 à 14h31 en réponse à madikera

Bonjour Madikera 👋,


Pas de panique ! Si votre iPhone 14 Plus affiche des lettres ou une image trop grandes et qu’il est difficile de naviguer, il est probable que la fonctionnalité Zoom soit activée. Voici comment résoudre le problème facilement :


1️⃣ Désactiver le mode Zoom :



Geste à effectuer :

• Touchez l’écran avec trois doigts simultanément.

• Faites un double-tap (deux pressions rapides) avec trois doigts pour désactiver le Zoom.


2️⃣ Accéder aux réglages pour désactiver le Zoom :


Si le problème persiste, vous pouvez désactiver la fonctionnalité Zoom dans les paramètres :


• Ouvrez l’application Réglages (si possible).

• Allez dans Accessibilité > Zoom.

• Désactivez l’interrupteur Zoom.


3️⃣ Si l’écran reste bloqué :



• Essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone 14 Plus :

• Appuyez rapidement sur le bouton Volume +, puis Volume -.

• Maintenez le bouton Power (côté droit) enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


4️⃣ Brancher à un ordinateur (en dernier recours) :


Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne :


• Connectez votre iPhone à un ordinateur avec iTunes (ou Finder sur Mac).

• Mettez l’iPhone en mode récupération et restaurez-le.


Après ces étapes, votre iPhone devrait fonctionner normalement. Si le problème persiste, je vous recommande de contacter le support Apple pour une assistance plus poussée.


N’hésitez pas à me tenir informé ! 😊

Bonne chance.

Le 24 nov. 2024 à 20h41 en réponse à madikera


Bonjour madikera et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.

🙏🏻

One more thing…

Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire.

Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter.

Merci.


iPhone bloqué

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.