Mon Mac n'arrive pas à se connecter à mon Quicken Cloud

Après avoir téléchargé la mise à jour de Quicken Classic Premier, je n'arrive plus à ouvrir le logiciel et je reçois toujours le message suivant: Unable to connect to Quicken Cloud.

Personne, chez Quicken, n'a pu m'aider et, selon eux, c'est quelque chose sur mon ordi qui bloque l'accès.

Quelqu'un a-t-il une idée du problème ... et surtout une idée de la solution ?